Das Weihnachtsgeschäft ist dieser Tage im vollen Gange und die Suche nach Geschenken führt immer häufiger ins Internet. Generell wird immer wieder auch deshalb bestellt, weil das Zurücksenden bei Amazon und Co. so einfach ist. Doch das halten W…
Die so genannte Zwei-Faktor-Authentifizierung gilt bei Experten und mittlerweile auch vielen Nutzern als die wichtigste Maßnahme, um ein Konto zu sichern. In Deutschland ist diese An- und Einsicht aber noch nicht dort angekommen, wo sie ankomme…
Besonders im Bereich der limitierten Sneaker sind Kaufbots ein echtes Problem: Shops werden mit tausenden automatisierten Anfragen bombardiert, echte Kunden werden durch schnell ausverkaufte Bestände frustriert. Ein Anbieter aus Frankfurt hat j…
Dürfen Matratzen aus dem Online-Handel nach Entfernung der Schutzfolie zurückgeschickt werden? Fünf Jahre, verschiedene Instanzen bis zum Europäischen Gerichtshof (EuGH) und eine Entscheidung durch den Bundesgerichtshof haben diese Frage jetzt …
Der Handelskonzern Amazon wartet immer wieder mit mehr oder weniger guten Ideen auf, mit denen die Bestellmengen gesteigert werden können. Eine davon waren die Dash-Buttons, die man sich überall im Haushalt anbringen sollte, um auf Knopfdruck V…
Noch steht nicht fest, wie sich der Austritt der Briten aus der EU gestalten wird. Eines scheint aber sicher: Ohne entsprechende Vereinbarungen werden viele Deutsche nach einem Brexit Preissteigerungen beim Online-Shopping begegnen. Wie eine St…
Jahrelang waren Online-Händler aus dem Ausland, die keine Umsatzsteuer abführen, für die deutschen Behörden schwer zu verfolgen und zur Verantwortung zu ziehen. Ein neues Haftungsgesetz soll jetzt aber dafür sorgen, dass jährlich bis zu 500 Mil…
Auch in Österreich geht es dem weltgrößten Online-Händler Amazon jetzt an den Kragen. Eine große Gruppe von Einzelhändlern hat dort Beschwerde gegen den US-Konzern eingereicht, weil man dem Unternehmen eine Ausnutzung seiner Rolle als Händler u…
Verbraucherschützer warnen jetzt zur Hochsaison der Geschenke-Käufe im Internet vor vermeintlichen Schnäppchen, die von Betrügern in so genannten Fake-Shops angeboten werden. Dabei locken die Gauner mit günstigen Preisen, verlangen Vorkasse, ve…
Verbraucherschützer warnen jetzt zur Hochsaison der Geschenke-Käufe im Internet vor vermeintlichen Schnäppchen, die von Betrügern in so genannten Fake-Shops angeboten werden. Dabei locken die Gauner mit günstigen Preisen, verlangen Vorkasse, ve…