Der Autobauer BMW hält trotz früherer Kritik am Konzept kostenpflichtiger Zusatzfunktionen fest und setzt weiterhin auf digitale Dienste nach dem Fahrzeugkauf. Erste Vorstöße in diese Richtung hatte man aber nach starken Protesten beendet. (W…
Elon Musks Elektroautofirma Tesla hatte beim Tesla Model 3 vor einigen Jahren einen radikalen Schritt unternommen – man strich einfach den Blinkerhebel. Zumindest in China können die Käufer den Hebel wieder bekommen – als kostenpflichtiges Upgr…
Microsoft sieht sich erneut mit Kritiken an seiner Markenstrategie konfrontiert – dieses Mal wegen der allgegenwärtigen Verwendung des Begriffs „Copilot“ für seine KI-Dienste. Kunden und Mitarbeitende beklagen eine zunehmend verwirrende Pro…
1&1 überrascht mit einer unerwarteten Änderung bei den Mobilfunktarifen. Der erst vor wenigen Wochen vorgestellte Unlimited-Tarif wurde noch einmal überarbeitet – nach heftiger Kritik an dem neuen Modell. Die Kunden profitieren von der schnell…
Tesla-Fahrer distanzieren sich zunehmend von Elon Musk. Mit Anti-Musk-Aufklebern auf ihren Elektroautos protestieren sie gegen den umstrittenen CEO. Der Trend offenbart wachsende Spannungen zwischen der Marke und ihren einst treuen Kunden. (W…
Disney+ wird nun auch anfangen, die im Oktober gestartete Preiserhöhung für Bestandskunden durchzusetzen. Nutzer werden ab sofort über die Preiserhöhung informiert und dazu aufgefordert, den neuen Bedingungen aktiv zuzustimmen. (Weiter lesen)…