Schlagwort: Kundenkritik

Microsofts Markenstrategie in der Kritik: Alles heißt auf einmal Copilot

Microsoft sieht sich erneut mit Kritiken an seiner Markenstrategie konfrontiert – dieses Mal wegen der allgegenwärtigen Verwendung des Begriffs „Copilot“ für seine KI-Dienste. Kunden und Mit­ar­bei­ten­de beklagen eine zunehmend verwirrende Pro…

1&1 überarbeitet nach Kritik erneut die Unlimited-Mobilfunktarife

1&1 überrascht mit einer unerwarteten Änderung bei den Mobilfunk­tarifen. Der erst vor wenigen Wochen vorgestellte Unlimited-Tarif wurde noch einmal überarbeitet – nach heftiger Kritik an dem neuen Modell. Die Kunden profitieren von der schnell…

Disney+ Preiserhöhung greift jetzt auch für Bestandskunden

Disney+ wird nun auch anfangen, die im Oktober gestartete Preiserhöhung für Bestandskunden durchzusetzen. Nutzer werden ab sofort über die Preiserhöhung informiert und dazu aufgefordert, den neuen Bedingungen aktiv zuzustimmen. (Weiter lesen)…