Bei Bränden oder Unfällen wählen Menschen in den USA die Notrufnummer 911. Bisher nimmt dort ein Mensch die Anrufe entgegen und erfragt die wichtigsten Details. In New Orleans testet die zuständige Leitstelle nun ein KI-System. (Weiter lesen)…
Es hat sich etwas verändert rund um das Betrugsgeschäft mit Callcentern. Wie die UN warnen, expandieren kriminelle Scam-Organisationen mit hochprofessionellen Strukturen immer schneller um den Globus. (Weiter lesen)
