Garmin musste sich nach der weitreichenden Ransomware-Attacke Ende letzten Monats offenbar teuer aus dem digitalen Würgegriff freikaufen. Das Unternehmen soll mehrere Millionen US-Dollar Lösegeld an die Hintermänner des Angriffs gezahlt haben. …
Auf Smartphones mit Android-Version 7.0 oder höher kann man ab sofort mit TeamViewer bei App-Installationen und Problemen behilflich sein. War bisher nur das Teilen des Bildschirminhalts möglich, kann der Fernzugriff jetzt mit aktiver Steuerung…
Das freie Betriebssystem Linux scheint gerade einem Branchentrend zu folgen: Auch hier gibt es in der neuesten Version wenig große Neuigkeiten, dafür umso mehr von der mindestens ebenso wichtigen Feinarbeit an vielen Details. (Weiter lesen)
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Microsoft startet ein weiteres Vorbereitungs-Update für Unternehmen, die sich für den bezahlten Support für Windows 7 entschieden haben. Es handelt sich dabei um eine Aktualisierung, die die sogenannten Extended Security Updates (ESU) erst mögl…
Beim Wearable-Hersteller Garmin läuft es auch Tage nach dem Bekanntwerden des Totalausfalls einiger Dienste noch immer nicht wieder. Dafür hat der Konzern jetzt auf der Webseite einige dringende Fragen der Nutzer beantwortet. (Weiter lesen)…
Der Wearable-Hersteller Garmin hat nach einem mutmaßlichen, gezielten Angriff mit einer Erpresser-Software zahlreiche seiner Dienste ausgeschaltet. Auch der Support ist derzeit nicht erreichbar. Garmin hat die Gründe für den Ausfall noch nicht…
Was sich so ein ChatBot alles anhören muss, kann man nur erahnen. Eine Untersuchung zeigt nun aber: Besonders deutsche Kunden benehmen sich gegenüber dem nicht-menschlichen Support sehr rüpelhaft. (Weiter lesen)
Das kann man einen guten Support nennen: Worms Armageddon wird 21 Jahre nach dem Launch mit einem echten Update versorgt. Die Inhalte und Fehlerbeseitigungen wurden von Original-Entwickler Team17 in enger Zusammenarbeit mit der Community entwic…
Microsoft stellt nach über einem Jahrzehnt überraschend den Support für die Programmiersprache PHP auf Windows ein. Der zuständige Projektleiter bestätigte, dass man PHP 8.0, die derzeit noch entwickelt wird, nicht mehr unterstützen wird. (W…
1&1 hat ein neues Support-Angebot gestartet. Kunden des Anbieters aus Montabaur bekommen ab sofort eine „1&1 Service Card“. Dahinter verbergen sich einige interessante Änderungen im Kundenservice – unter anderem werden die Sprachcomputer abges…