Schlagwort: Kundensupport

„Apple-ID wurde gesperrt“: Vorsicht vor neuer dreister Betrugswelle

Eine neue Phishing-Masche zielt auf Apple-Nutzer: Betrüger verschicken gefälschte E-Mails, die vorgeben, dass die Apple ID gesperrt sei. Wir geben Tipps, wie man sich vor diesem Betrugsversuch schützen kann und worauf besonders geachtet werden …

Achtung: Samsung-Update kann ältere Galaxy-Modelle lahmlegen

Ein Update für die SmartThings-App von Samsung verursacht Probleme bei älteren Galaxy-Modellen. Nutzer berichten von Geräten in einer Bootschleife, die nicht mehr starten. Samsung hat reagiert und arbeitet an einer Lösung. Betroffene müssen all…

Achtung: Samsung-Update kann ältere Galaxy-Modelle lahmlegen

Ein Update für die SmartThings-App von Samsung verursacht Probleme bei älteren Galaxy-Modellen. Nutzer berichten von Geräten in einer Bootschleife, die nicht mehr starten. Samsung hat reagiert und arbeitet an einer Lösung. Betroffene müssen all…

Schwere Vorwürfe gegen Asus: „Erpressung“ bei Garantie-Reparaturen

Ein Garantiefall sollte schnell, reibungslos und vor allem ohne Kosten erledigt werden. Gegen die Reparatur-Abteilung von Asus gibt es jetzt schwere Vorwürfe. Die soll unnötige weitere Reparaturen einleiten. Wenn Kunden nicht zahlen, droht man …