Das Reise-Portal Booking.com hat sich gegenüber der EU verpflichtet, künftig auf seiner Seite keine manipulativen Techniken einzusetzen, die Besucher zum schnelleren Buchen verlocken sollen. Dazu gehört zum Beispiel die Anzeige des „letzten ver…
Die sogenannte Preisparitätsklausel, mit der Buchungsportale Hotels dazu verpflichten, bei ihnen die günstigsten Konditionen anzubieten, ist in Deutschland nicht zulässig. Wie eine groß angelegte Studie zeigt, behelfen sich die Portale aber mit…
Immer wieder gibt es Diskussionen darum, wie die Automatisierung unsere Arbeitswelt verändern und Arbeitsplätze kosten wird. Ein Beispiel aus dem Alltag zeigt aber jetzt, dass zumindest Roboter in vielen Berufen noch sehr weit davon entfernt si…
Der Hotel-Betreiber Marriott International hat soeben mitgeteilt, dass eine interne Datenbank jahrelang von Dritten angezapft wurde, so dass persönliche Daten von rund 500 Millionen Gästen in fremde Hände gerieten. Teilweise soll es sich dabei …
Ein kritischer Fehler in den elektronischen Schlössern, die in Millionen Hotelzimmern verbaut sind hat diese für Hacker angreifbar gemacht. Der Sicherheitsforscher, der die Angriffsmethode per Generalschlüssel entwickelt hat, hilft jetzt den Ho…
Ratings in Apps wie Tripadvisor oder Yelp sind mittlerweile ein großer Faktor für Erfolg oder Misserfolg von Restaurants und Hotels. Ein Hotelbetreiber im US-Bundestaat Indiana nutzte deshalb eine Anti-Negativbewertungs-Richtlinie in s…
Die Hotelplattform Booking.com ist auch bei uns sehr populär, deren Nutzer müssen sich vor dem Beginn der Urlaubssaison auf eine signifikante Einschränkung einstellen. Denn in der Türkei ist ihre Nutzung demnächst wohl nicht mehr möglich, ein Gericht in Istanbul hat das Portal aus Wettbewerbsgründen fürs erste im Land verboten. (Weiter lesen)
Mit einer höheren Provision können sich Hotels bei dem Hotelportal HRS versteckt ein bessere Platzierung im Ranking erkaufen: So zumindest ein Recherchezentrum, dass dem Online-Anbieter vorwirft, mit dieser Praktik gegen die Kennzeichnungspflicht von Werbung zu verstoßen. (Weiter lesen)