Schlagwort: Drive-thru

Burger King: KI im Mitarbeiter-Headset überwacht die Freundlichkeit

Der Fast-Food-Gigant Burger King bringt in den USA einen neuen „Chatbot“ zum Einsatz, der über ihre Headsets mit den Mitarbeitern per Spracheingabe interagiert. Das „Patty“ genannte System über­wacht auch, was die Mitarbeiter im Umgang mit den …

Fast-Food-KI am Ende: Taco Bell kapituliert vor Internet-Trollen

Taco Bells KI-Experiment am Drive-Thru scheitert spektakulär: Trolls bestellen 18.000 Wasserbecher, Kunden beschweren sich über falsche Bestellungen und das System verweigert einfache Än­de­run­gen. Die Fastfood-Kette überdenkt nun ihre KI-Stra…