Die Deutsche Bahn möchte das kostenlose WLAN-Angebot in diesem Jahr stark verbessern. Momentan arbeitet der Konzern daran, ein zusammenhängendes Netzwerk aufzubauen, um den Kunden unterbrechungsfreies Surfen und Telefonieren in den Zügen e…
Greta Thunberg polarisiert, das kann man auch von der Deutschen Bahn behaupten. Denn während die eine an die Zukunft denkt, denken andere bei der Bahn oftmals an die Vergangenheit, nämlich an „Der Zug sollte längst hier sein“. Am Wochenende „tr…
Für Bahnkunden stellt der DB Navigator eine der wichtigsten Apps dar, um Verbindungen suchen und Tickets verwalten zu können. Dabei wird die App fortlaufend mit neuen Funktionen versorgt. Das ist bei der iPad-Version jedoch nicht der Fall, wesh…
Für Bahnkunden stellt der DB Navigator eine der wichtigsten Apps dar, um Verbindungen suchen und Tickets verwalten zu können. Dabei wird die App fortlaufend mit neuen Funktionen versorgt. Das ist bei der iPad-Version jedoch nicht der Fall, wesh…
Die Zeiten, in denen man bei der Deutschen Bahn und auf Flughäfen noch mehr oder weniger freundliches Service-Personal nach diversen Informationen befragen konnte, könnten bald vorbei sein. Aktuell testet man einen Roboter-Kopf, mit dem sich Re…
In den sozialen Medien macht der chinesische Hersteller Honor darauf aufmerksam, dass ein Mitarbeiter den Prototyp eines neuen Smartphones in einem ICE der Deutschen Bahn verloren hat. Es wird ein Finderlohn von 5000 Euro ausgeschrieben. PR-Stu…
Seit kurzem hat die Deutsche Bahn die ersten Intercity-Züge mit kostenlosem WLAN-Zugang im Einsatz. Das berichtet die Bahn jetzt in ihrem Blog Inside Bahn und verspricht, alle IC – und das sind gut 1000 Wägen – bis 2021 entsprechend umzurüsten….
Die Deutsche Bahn will nun endlich Kunden bei Verspätungen einen Online-Antrag für Zugverspätungen anbieten. Bislang ist das Prozedere bei einer Verspätung aufwendig und an Papier-Formulare gebunden. Das soll einfacher werden, nur braucht es no…
Fast ein Jahrzehnt nach der Einführung der Handytickets kann die Deutsche Bahn im letzten Jahr einen weiteren steilen Anstieg der Nutzung verzeichnen. Über die Bahn Navigator App wurden 75 Prozent mehr Fahrkarten abgesetzt. Insgesamt werden jet…
Die Deutsche Bahn hatte vor einiger Zeit zwar vollmundig angekündigt, auch in den Regionalzügen WLAN-Hotspots anbieten zu wollen – wirklich liefern wird der Konzern aber auch in absehbarer Zeit erst einmal nicht können. Die Mehrheit der Fahrgäs…